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Corona-Pandemie: Amtsverwaltung öffnet ab dem 04. Mai 2020 beschränkt für den Publikumsbetrieb

Pressemitteilung

Die Amts- und Gemeindeverwaltungen im Kreisgebiet: Arensharde, Eggebek, Geltinger Bucht, Haddeby, Handewitt, Harrislee, Hürup, Kropp, Langballig, Mittelangeln, Oeversee, Schafflund, Südangeln, Süderbrarup sowie die Stadtverwaltung Kappeln öffnen ab Montag, dem 04. Mai 2020 wieder beschränkt für den Publikumsbetrieb nach vorheriger Terminvereinbarung mit dem jeweiligen Sachbearbeiter. Termine werden für die Dienstleistungen  vergeben , für die ein persönliches Erscheinen in Ihrer Verwaltung notwendig ist. Die Ansprechpartner und weitere Auskünfte finden Sie  auf der jeweiligen Homepage Ihrer Verwaltung bzw. steht für die Vermittlung die jeweilige Zentrale zur Verfügung. Für das persönliche Erscheinen ist in allen Verwaltungen das Tragen eines Mund-Nasenschutzes erforderlich entsprechend den Vorgaben, die auch für das Einkaufen oder  den ÖPNV gelten.  In den Eingangsbereichen werden Handdesinfektionsmittel vorgehalten die entsprechend zu nutzen sind.

Über weitere Öffnungen wird zu gegebener Zeit unterrichtet.

 

Serviceabläufe aufgrund der Corona-Pandemie im Amt Mittelangeln

Serviceabläufe aufgrund der Corona-Pandemie im Amt Mittelangeln

 

Ältere Nachrichten:

 

Die Verwaltung wird ab dem 16.03.2020 für die Öffentlichkeit geschlossen

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

liebe Bürgerinnen und Bürger,

 

aufgrund der derzeitigen aktuellen Situation um das Corona-Virus möchte ich Sie über vorsorgliche Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Arbeitsfähigkeit der Amtsverwaltung in Mittelangeln und dem Bürgerbüro Sörup informieren. Noch sind wir nicht direkt betroffen, können dies aber für die nahe Zukunft nicht ausschließen.

 

Die Verwaltung wird ab dem 16.03.2020 für die Öffentlichkeit geschlossen

 

Aufschiebbare Anliegen bitte ich daher konsequent zurückzustellen, bis sich die Lage entspannt hat.

 

Ihre Anliegen werden ab dann grundsätzlich nur per Mail, Post oder telefonisch entgegengenommen. Formulieren Sie Ihr Anliegen gerne an die E-Mail-Adresse: , per Post an das Amt Mittelangeln, Bahnhofstraße 1, 24986 Mittelangeln,  oder senden Sie uns ein Fax an 04633/9444-27.

Sie erhalten dann per Post/Mail den notwendigen Antrag zugestellt oder der zuständige Sachbearbeiter nimmt telefonisch mit Ihnen Kontakt auf. Bitte denken Sie daher an vollständige Kontaktdaten, ggf. Steuernummer etc.

 

Für unabwendbar und dringliche Anliegen, die ein persönliches Erscheinen Ihrerseits erfordern (z. B. Legitimation), steht Ihnen unsere Telefonzentrale für die Absprache eines Termins zur Verfügung.

 

Für den Bereich Bürgerbüro, Standesamt und Einwohnermeldeamt wählen Sie bitte für den Verwaltungsstandort Mittelangeln 04633/9444-31, für das Bürgerbüro Sörup die Rufnummer 04635/29600.

Für alle anderen Sachbereiche wählen Sie bitte die Rufnummer 04633/9444-0.

 

Anfallende Verwaltungsgebühren können vorab durch Überweisung entrichtet werden.

 

Wir werden versuchen, alle erforderlichen Geschäftsprozesse und Dienstleistungen, die wir Ihnen gegenüber zu erbringen haben, aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig müssen wir unsere Tätigkeit im Moment so ausrichten und umstellen, dass ein Totalausfall der Leistungen (Schließung der Behörde) auf jeden Fall vermieden wird.

In diesem Zusammenhang bitten wir um Ihr Verständnis, wenn geplante Termine abgesagt, durch Online-Alternativen ersetzt oder die Aufgabenerledigung für Ihr Anliegen abweichend von der gewohnten Weise erfolgt.

 

Parallel nutzen wir derzeit verstärkt das Homeoffice für Teile der Beschäftigten. Wir verhindern so gegebenenfalls, dass es zu großflächigen Ausfällen unter unseren Mitarbeitern kommt. Dies führt gegebenenfalls zu Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen bzw. Problemklärungen.

Gleichzeitig werden wir aber versuchen, mit einer entsprechend reduzierten Mannschaft in Mittelangeln und Sörup die Anfragen, Anrufe und Mails entsprechend zu organisieren und in die Homeoffices zu verteilen. Sollte die Schließung des Bürgerbüros in Sörup notwendig werden,

stehen die Kollegen in Mittelangeln gerne für Sie bereit.

 

Gehen Sie bitte davon aus, dass wir alles unternehmen, um eine unterbrechungsfreie und qualitativ gute Betreuung zu garantieren. Jede eingehende Mail wird garantiert gelesen und wenn irgend möglich bearbeitet.

Ich hoffe auf Ihr Verständnis für die Vorgehensweise.

 

Sobald sich die Situation entspannt und zum normalen Geschäftsleben zurückgefunden werden kann, werden wir Sie sofort unterrichten.

Mit freundlichen Grüßen

gez. Britta Lang

Amtsvorsteherin