Damit Bürger:innen Onlinedienste mit dem Online-Ausweis nutzen können, müssen auch Ausweis und PIN einsatzbereit sein. Die digitale Identifikation bleibt dabei eine wichtige Hürde: Laut eGovernment MONITOR 2026 nennen 52 Prozent der Befragten in Deutschland das digitale Ausweisen als Grund, Verwaltungsleistungen nicht oder seltener online zu nutzen. Eine verlorene PIN wird in der Studie ausdrücklich als praktische Zugangshürde genannt.
Hier hilft ein Angebot, das jetzt wieder verfügbar ist: Über den kostenlosen PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst können Bürger:innen eine neue PIN bestellen und bei Bedarf ihre Online-Ausweisfunktion aktivieren. Der Online-Dienst erspart grundsätzlich den Besuch im Bürgerbüro. Die Bestellung erfolgt mit dem Personalausweis oder der eID-Karte und der AusweisApp. Der Brief wird persönlich per POSTIDENT an die im Ausweischip gespeicherte deutsche Meldeadresse zugestellt – im Regelfall innerhalb von sieben Werktagen.
Informationen, Voraussetzungen und Bestellung: https://www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de
Im Bürgerportal amt-mittelangeln.buergerportal.sh finden Sie rund um die Uhr Online-Dienste für einen digitalen Zugang zum Amt und anderen Verwaltungen im Kreis oder Land. Nutzen Sie die Stichwortsuche oder die vorgeschlagenen Kategorien, um den passenden Online-Dienst zu finden.
Bild zur Meldung: PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst online verfügbar
